为提升辖区群众对电子社保卡的认知度和利用率，充分发挥电子社保卡的便民、利民、惠民作用，让群众真正做到知卡、懂卡、用卡，畅享便捷社保服务。5月20日，叶枝镇党群服务中心借力“街子天”群众集聚契机，开展电子社保卡申领推广宣传活动。

       活动现场，工作人员与群众“面对面”交流，细致讲解社保政策、社会保障卡知识及电子社保卡用途。重点围绕“电子社保卡是什么”“有什么功能”“如何申领”“怎么使用”四个方面，由浅入深普及相关知识，帮助群众清晰认识电子社保卡。针对群众提出的问题，工作人员现场答疑解惑；对于不会申领的群众，工作人员手把手指导操作，详解申领步骤；面对操作困难的群众，进行一对一辅导，助力其熟练掌握养老待遇资格认证、参保缴费查询、养老待遇查询等实用功能。同时，以“社保服务进家门，保障你我他”为服务宗旨，将暖心服务送到群众身边，推动社保业务向基层延伸。

本次活动覆盖群众176余人次，解答咨询53人次，协助30名群众成功申领电子社保卡。针对因使用老人机、银行预留手机号不符、人脸无法识别等原因未能成功申领的群众，后续将联动相关部门持续跟进处理。活动切实提升了社保卡的知晓率与使用率，让更多群众体验到“指尖上的社保”带来的便利。

下一步，我镇将持续加大电子社保卡的宣传推广力度，通过多种渠道和形式，让更多群众了解和使用电子社保卡，进一步提升社会保障服务质效，让群众享受更加便捷、高效、优质的服务。