一、总体情况

2025 年，在习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引下，认真落实党中央、国务院和省委、省政府关于深化政务公开的决策部署及州委、州政府相关要求，政务公开工作作为转变政府职能、提升政府治理能力、助力 “十四五” 收官与 “十五五” 谋划的重要支撑，牢牢把握标准化、规范化、数字化、便利化发展方向，全面落实 “以公开为常态、不公开为例外” 原则，以公开促规范、强监督、优服务、增实效，切实增强企业和群众的满意度、获得感与认同感。

（一）深化主动公开，提升信息质效

切实压实主动公开工作责任，持续健全公开事项要素，着力提升公开信息精准度与实效性。2025年，全县各政府网站及政府信息公开专栏累计发布各类信息305条，政府系统政务新媒体矩阵共推送信息495篇。严格遵循政策解读工作相关要求，稳步提升解读质效，依据《迪庆藏族自治州行政机关政策解读工作办法》，实现政策性文件与解读材料同步起草、同步审核、同步发布，全年共对外公布政策性文9条，通过“原文+图解”形式帮助民众读懂政策，公开其他文件14条。

（二） 规范依申请公开，筑牢法治防线

深化“迪庆州政府信息依申请公开线上办件系统”运维管理，规范申请受理、审查、办理、答复全流程环节。2025年，全县共受理政府信息公开申请15件，均已全部办结完毕，办结率达100%。全年无因政府信息依申请公开引发的行政复议、行政诉讼案件，依法保障群众知情权与监督权。

（三）强化平台建设，夯实运行基础

以“便民、高效、闭环”为原则，统筹推进12345政务服务便民热线（平台）诉求办理工作，切实发挥平台“民意直通车、服务减压阀”作用，2025年全县累计受理群众诉求938件，诉求响应率达100%，办结率达98.6%。做严内容合规整改，守住信息安全底线。严格落实信息发布“三审三校”制度，对照敏感信息清单、用语规范标准，对官网历史信息、新媒体过往推文逐篇排查，重点整治表述不严谨、数据不准确、敏感词使用不当等问题。2025年发现并整改敏感表述、不规范用语等问题1941条，整改完成率100%，切实保障政务信息内容的合规性、准确性，为政务公开工作筑牢安全防线。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是信息公开要素不够完备。部分公开信息存在核心要素缺失、内容碎片化等问题，对公开事项的依据、流程、结果、联系方式等关键信息梳理不全面，未能充分满足群众和企业对信息的查询需求，公开的实用性和针对性有待提高。二是政策解读质效有待提升。政策解读形式较为单一，多以文字解读为主，缺乏图文解读、视频解读、问答互动等群众易懂易接受的形式；解读内容深度不足，多停留在政策原文复述，对政策出台背景、核心要义、适用范围、实施细则及落地影响等解读不够透彻。三是平台建设规范性不足。政府网站、政务新媒体等公开平台管理存在薄弱环节，部分平台运营维护不规范，域名使用、栏目设置、内容更新等未完全落实上级管理要求，平台作为政务公开核心载体的功能发挥不充分。

下一步改进措施：一是抓实目录规范，完善公开要素。持续推进政府信息公开目录标准化、规范化建设，对照上级最新要求，梳理细化公开事项清单，明确各事项公开内容、公开时限、责任主体、公开渠道等核心要素，确保信息完整、准确、合规，切实提升公开信息的实用性和完整性。二是强化解读赋能，丰富呈现形式。压实政策解读工作责任，将政策解读与政策制定同步谋划、同步推进、同步发布，积极拓展多元化解读方式，在文字解读基础上，广泛运用图文图解、动漫视频、专家解读、在线问答等形式，结合群众关心的热点难点问题，深入解读政策要点。三是规范平台建设，筑牢载体根基。严格落实政府网站及政务新媒体管理相关规定，加强日常监管，及时排查整改平台运行中的问题，确保平台安全稳定、规范高效运行，充分发挥平台政务公开主阵地作用。

六、其他需要报告的事项

2025年度，发出信息处理费收费通知0件，实际收取信息处理费0元。